無論在工作中或生活中被批評,我們的通病是以負面的心態看待並立即反擊拒絕接受批評. 但別人的善意批評卻是我們能夠更進步更成功不可或缺的工具. 唐太宗因為魏徵和其他賢臣的諫言,幫助他打造了貞觀之治.英國前首相在1939年的一次訪談中也提到"人們可能不同意別人對自己的批評，但批評是必要的。它的功能就像人體中的疼痛相同；它提醒人們注意到周遭的事情發展出不健康的狀況。如果這個徵兆被及時注意到，危險就可能被避免; 如果它被壓制不理會，致命的疾病就可能發展。
如果您想在事業上取得成功，並避免患上致命的病症，您必須學習正面的接受和懂得怎麼批評別人。批評常常被認為是一種意圖在打倒某人的工具,但是如果做得正確和尊重別人，批評可以幫助我們學習如何在我們想做的事情上做得更好，也可以讓我們幫助同事在他們的工作上做得更好。我們不可能瞭解和知道所有的事情，也不可能客觀地判斷我們自己工作的所有方面。依靠別人來指出我們如何做得更好，是讓我們做得更好的重要手段。要想在職場上取得成就,您不僅需要與他人良好合作，還需要向他們學習。 晉升到頂峰的重要途徑是與他人進行良好的互動。
如果您認為批評只是指出別人工作中的缺陷，那麼它被接受的程度可能就不高,但是如果把批評理解為指出優點和需要加強的不足點，那麼它就可以少一些對抗多一些合作，工作績效就可以提高。批評的目的應該是是使事情做得更好，以實現共同的目標。也因為這樣,學習怎麼批評別人和接受批評應該是要正面看待而不是想辦法避免.
在批評別人時要注意:
1. 清楚的點出問題, 逃避問題只會延長問題繼續存在的時間。
2. 盡可能的具體並有建設
3. 問問被批評的人是否理解您說的內容。
4. 如果您對被批評者的工作有什麼正面和認可的看法，就說出來。如果你告訴
對方有那些需要改進或不足的點,請記得提出如何改進的解決方案,這樣可讓
對方能夠感受到您的善意,比較容易接受批評並改進缺失.
5. 如果您是在批評下屬的工作,需要清楚地讓對方知道，批評並不意味著您在
暗示該人的工作處於危險之中. 但若真的是這樣，那麼就要明確表達讓對
方知道。
如果您被別人批評時, 請注意
1. 避免為自己找藉口或辯解
2. 注意聽對方的內容 並找出你可以更好地完成工作的方法。
3. 如果您認為您需要幫助，以便把工作做得更好,就向對方或請教公司其他人
的幫助.
4. 如果您不明白對方說什麼,就問清楚,這樣才能知道到底哪邊需要改進.
